Zasady publikacji reklam w serwisie zabawki.com.pl
I. Postanowienia ogólne
§ 1
Ilekroæ w niniejszych zasadach ogólnych stosuje siê poni¿sze okre¶lenia i definicje, nale¿y je rozumieæ jak nastêpuje:
- "ogólne zasady" - niniejsze ogólne zasady publikacji reklam w Serwisie zabawki.com.pl,
- "MARKETEO.COM" - MARKETEO.COM S.A. z siedzib± w Bydgoszczy przy ulicy Wojska Polskiego 8, NIP 953-24-72-649, Regon 093188712, bêd±c± w³a¶cicielem Serwisu,
- "Reklamodawca" - osoba fizyczna lub prawna zamawiaj±ca publikacje reklam w Serwisie,
- "Reklamy" - ¶rodki reklamy internetowej przeznaczone do publikacji w Serwisie, szczegó³owo opisane w cenniku us³ug reklamowych publikowanym na stronach Serwisu oraz inne - w formie uzgodnionej pomiêdzy MARKETEO.COM i Reklamodawc±,
- "Serwis" - serwis zabawki.com.pl, prowadzony przez MARKETEO.COM, dostêpny pod aktualnym adresem zabawki.com.pl oraz pod adresem bêd±cym jego uzupe³nieniem lub kontynuacj±, a tak¿e ka¿dym, który go zast±pi.
§ 2
Przyjmowanie do publikacji oraz zamieszczanie reklam lub cyklu powi±zanych reklam w Serwisie jest dokonywane w oparciu o niniejsze ogólne zasady oraz obowi±zuj±ce przepisy prawa.
§ 3
- MARKETEO.COM nie ponosi odpowiedzialno¶ci za tre¶æ zamieszczonych reklam.
- Reklamodawca zobowi±zany jest do naprawienia ewentualnych szkód powsta³ych po stronie MARKETEO.COM w zwi±zku z tre¶ci± zamieszczonej reklamy, w tym do poniesienia niezbêdnych kosztów postêpowañ spornych, wpisów s±dowych i kosztów zastêpstwa procesowego w wypadku roszczeñ osób trzecich.
- Przekazanie reklamy do publikacji jest równoznaczne z o¶wiadczeniem Reklamodawcy, ¿e przys³uguj± mu prawa na dobrach niematerialnych (autorskie, pokrewne, wynalazcze, na znakach towarowych lub wzorach zdobniczych, z tytu³u tajemnicy przedsiêbiorstwa i inne) do pos³ugiwania siê u¿ytymi w zleconych do publikacji reklamach informacjami, danymi, fragmentami utworów, wizerunkami, znakami towarowymi lub wzorcami zdobniczymi lub innymi elementami stanowi±cymi przedmiot ochrony prawnej, oraz ¿e przekazane materia³y reklamowe nie podlegaj± zarz±dowi lub po¶rednictwu ¿adnej organizacji zbiorowego zarz±dzania prawami autorskimi i prawami pokrewnymi w zakresie korzystania objêtym postanowieniami umowy zlecenia us³ug reklamowych. W przypadku, gdyby przekazane MARKETEO.COM materia³y reklamowe podlega³y zarz±dowi lub po¶rednictwu organizacji zbiorowego zarz±dzania, Reklamodawca o¶wiadcza, ¿e MARKETEO.COM nie bêdzie zobowi±zana do ponoszenia jakichkolwiek op³at na rzecz wy¿ej wymienionych organizacji, a wszelkie nale¿no¶ci wobec tych podmiotów pokryje Reklamodawca.
§ 4
- Reklamy nie mog± byæ sprzeczne z prawem lub zasadami wspó³¿ycia spo³ecznego. Je¿eli warunek ten nie jest spe³niony MARKETEO.COM ma prawo odmówiæ publikacji reklamy.
- MARKETEO.COM ma tak¿e prawo odmówiæ publikacji reklamy, je¿eli jej tre¶æ lub forma jest sprzeczna z charakterem Serwisu.
- MARKETEO.COM zastrzega sobie prawo odmowy przyjêcia lub odmowy dalszej publikacji reklamy bez podania przyczyny. W takim wypadku roszczenia Reklamodawcy ograniczone s± do proporcjonalnego zwrotu zap³aconego MARKETEO.COM wynagrodzenia.
II. Warunki realizacji zamówieñ na publikacje reklam w serwisie
§ 5
- Je¿eli publikacja reklamy nie jest realizowana na podstawie zawartej umowy okresowej to niezbêdne jest z³o¿enie pisemnego zamówienia dotycz±cego konkretnej publikacji, które Reklamodawca jest zobowi±zany dostarczyæ MARKETEO.COM. Zamówienie to musi byæ dostarczone MARKETEO.COM nie pó¼niej ni¿ na trzy dni robocze przed planowan± publikacj± reklamy w Serwisie.
- Zamówienie, o którym mowa w ust.1 powy¿ej powinno spe³niaæ nastêpuj±ce warunki.
Reklamodawca powinien wype³niæ gotowy druk zamówienia (dostêpny w biurze MARKETEO.COM) lub napisane na papierze firmowym Reklamodawcy i dostarczyæ je MARKETEO.COM. Zamówienie powinno zawieraæ nastêpuj±ce informacje:
- wielko¶æ zamawianych reklam zgodnie ze specyfikacj± dostêpn± w cenniku,
- termin emisji i proponowan± datê rozpoczêcia publikacji,
- ewentualny adres do podlinkowania reklamy tj. adres internetowy sprzê¿ony z reklam± i tekst alternatywny,
- miejsce publikacji reklamy,
- o¶wiadczenie zawieraj±ce zgodê Reklamodawcy na realizacjê sk³adanego zamówienia zgodnie z "ogólnymi zasadami publikacji reklam w serwisie www.zabawki.com.pl",
- okre¶lenie formy i terminu p³atno¶ci,
- numer NIP, je¿eli Reklamodawca jest p³atnikiem VAT,
- wskazanie kontaktu z osob± koordynuj±c± zlecenie ze strony Reklamodawcy,
- pieczêæ firmowa i czytelny podpis dyrektora (prezesa zarz±du) lub innej osoby upowa¿nionej do wystêpowania w imieniu Reklamodawcy,
- o¶wiadczenie o wyra¿eniu zgody na przetwarzanie dostarczonych danych osobowych przez MARKETEO.COM oraz o¶wiadczenie o wyra¿enie zgody b±d¼ nie wyra¿enie zgody na wykorzystanie danych do celów marketingowych.
- Szczegó³owa informacja o tre¶ci reklamy stanowi integralna czê¶æ zamówienia.
§ 6
Niedotrzymanie terminu dostarczenia zamówienia b±d¼ materia³ów z nim zwi±zanych oraz wszelkie inne uchybienia formalne zamówienia zwalniaj± MARKETEO.COM z obowi±zku jego realizacji oraz ewentualnej odpowiedzialno¶ci, jaka mog³aby powstaæ z tego tytu³u.
§ 7
- Reklamodawca mo¿e dokonaæ wcze¶niejszej rezerwacji terminów i powierzchni na planowane reklamy w formie pisemnej lub telefonicznej.
- Warunkiem uwzglêdnienia rezerwacji przez MARKETEO.COM jest posiadanie odpowiednich mo¿liwo¶ci technicznych oraz zobowi±zanie siê Reklamodawcy do dostarczenia zamówienia, o jakim mowa w § 5 w terminie okre¶lonym w tym paragrafie.
- Niedostarczenie zamówienia w terminie okre¶lonym w § 5 zwalnia MARKETEO.COM z obowi±zku rezerwacji i jest uwa¿ane za rezygnacjê przez Reklamodawcê z zamówienia.
§ 8
- Reklamê w formie gotowej do publikacji Reklamodawca jest zobowi±zany dostarczyæ do MARKETEO.COM ³±cznie z zamówieniem lub najpó¼niej na dwa dni robocze przed planowan± publikacj±.
- Niedotrzymanie przez Reklamodawcê wy¿ej wskazanych terminów powoduje nie zamieszczenie zamówionej reklamy z jednoczesnym obci±¿eniem Reklamodawcy pe³nymi kosztami publikacji zamówionej reklamy.
- Reklama w formie gotowej do publikacji, o której mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu, powinna spe³niaæ wymagania techniczne, okre¶lone w aktualnej Specyfikacji technicznej.
- Weryfikacji dostarczonych materia³ów i oceny ich zgodno¶ci z wymaganiami technicznymi dokonuje pracownik MARKETEO.COM.
- Wszelkie odstêpstwa od wymogów technicznych materia³ów, o których mowa w ust. 3 niniejszego paragrafu dopuszczalne s± wy³±cznie za zgod± MARKETEO.COM i na wy³±czne ryzyko Reklamodawcy, na podstawie odrêbnego pisemnego o¶wiadczenia.
§ 9
- Ewentualne zmiany lub korekty zamówienia lub nowy materia³ graficzny Reklamodawca zobowi±zany jest dostarczyæ MARKETEO.COM na pi¶mie. Przyjêcie zmienionego zamówienia wymaga zgody MARKETEO.COM.
- W przypadku w±tpliwo¶ci i niejasno¶ci co do zakresu i rodzaju zg³oszonych zmian, MARKETEO.COM ma prawo wed³ug swego wyboru do wstrzymania publikacji lub do realizacji zamówienia w jego pierwotnej wersji. W tej ostatniej sytuacji MARKETEO.COM nie ponosi odpowiedzialno¶ci za skutki publikacji reklamy w wersji pierwotnej, a Reklamodawca zobowi±zany jest zap³aciæ 100% warto¶ci zrealizowanego zamówienia.
- MARKETEO.COM mo¿e nie uwzglêdniæ zmian, je¿eli ich wprowadzenie oka¿e siê utrudnione ze wzglêdów technicznych lub z powodu innych zobowi±zañ MARKETEO.COM. W takim przypadku Reklamodawcy nie przys³uguj± roszczenia wobec MARKETEO.COM z tego tytu³u.
§ 10
- Rezygnacja z zamówienia wymaga zachowania formy pisemnej pod rygorem niewa¿no¶ci.
- Wp³yniêcie rezygnacji z zamówienia nie powoduje konsekwencji finansowych po stronie Reklamodawcy, je¿eli nast±pi nie pó¼niej ni¿ w terminie trzech dni przed dat± publikacji reklamy.
- Rezygnacja z zamówienia otrzymana przez MARKETEO.COM po terminie okre¶lonym w ust. 2 niniejszego paragrafu, jednak nie pó¼niej ni¿ w terminie dwóch dni przed dat± publikacji reklamy powoduje obci±¿enie Reklamodawcy nale¿no¶ci± w wysoko¶ci 50% warto¶ci zamówienia.
- Rezygnacja z zamówienia otrzymana przez MARKETEO.COM w terminie 1 dnia przed dat± publikacji reklamy powoduje obci±¿enie Reklamodawcy pe³n± kwot±, stanowi±c± warto¶æ zamówienia.
§ 11
Za zamówion± publikacjê reklamy Reklamodawca zobowi±zany jest zap³aciæ MARKETEO.COM wynagrodzenie wed³ug nastêpuj±cych zasad:
- Reklamodawca mo¿e dokonaæ p³atno¶ci za zamówiona reklamê:
a) z góry - przed publikacj± reklamy,
b) z do³u - po publikacji reklamy, na podstawie faktury VAT.
- W przypadku p³atno¶ci z do³u (§ 11 ust. 1 litera b) Reklamodawca zobowi±zany jest zrealizowaæ j± w ci±gu 14 (czternastu) dni od daty wystawienia faktury. Uchybienie powy¿szego terminu p³atno¶ci spowoduje naliczenie odsetek ustawowych za ca³y okres zw³oki.
- W przypadku niedotrzymania terminu p³atno¶ci, o którym mowa w ust. 2 powy¿ej, MARKETEO.COM ma tak¿e prawo odmówiæ przyjêcia zamówienia na publikacje nastêpnych reklam Reklamodawcy.
- W przypadku zamówienia publikacji o charakterze cyklicznym MARKETEO.COM ma prawo wstrzymaæ publikacje kolejnych reklam z zamówionego cyklu Reklamodawcy, je¿eli poprzednia publikacja nie zosta³a op³acona w terminie, niezale¿nie od uprawnienia do naliczenia odsetek ustawowych za zw³okê.
III. Reklamacje
§ 12
- Reklamacje dotycz±ce sposobu i jako¶ci realizacji zamówienia Reklamodawca zobowi±zany jest zg³aszaæ MARKETEO.COM wy³±cznie na pi¶mie nie pó¼niej ni¿ do godziny 12:00 nastêpnego dnia roboczego liczonego od dnia pierwszej zakwestionowanej publikacji.
- Niedotrzymanie terminu zg³oszenia reklamacji b±d¼ niezachowanie formy pisemnej powoduje utratê przez Reklamodawcê prawa do reklamacji reklamy, jak te¿ kolejnych dotkniêtych wad± lub usterk± publikacji tego samego materia³u w przypadku publikacji cyklicznych.
§ 13
- Reklamacja powinna zawieraæ udokumentowany opis wad lub usterek opublikowanej reklamy w stosunku do z³o¿onego zamówienia i propozycje rekompensaty.
- Oceny przedmiotu reklamacji oraz jej zasadno¶ci dokonuje pracownik, b±d¼ upowa¿niony przedstawiciel MARKETEO.COM.
- Je¿eli reklamacja jest uzasadniona, MARKETEO.COM wed³ug w³asnego wyboru i mo¿liwo¶ci, po konsultacjach z Reklamodawc±, zobowi±zana jest do realizacji ustalonej rekompensaty. W ¿adnym przypadku MARKETEO.COM nie ponosi odpowiedzialno¶ci wy¿szej ni¿ kwota wynagrodzenia za publikacjê reklamy.
§ 14
Z³o¿enie reklamacji nie zwalnia Reklamodawcy z obowi±zku op³acenia kolejnych publikacji. W przypadku braku p³atno¶ci ze strony Reklamodawcy stosuje siê odpowiednio postanowienia § 11 ust. 2, 3 i 4.
§ 15
MARKETEO.COM nie ponosi odpowiedzialno¶ci wobec Reklamodawcy za niewykonanie lub nienale¿yte wykonanie us³ugi z przyczyn le¿±cych po stronie osób trzecich ani spowodowanych dzia³aniami si³y wy¿szej.
§ 16
- MARKETEO.COM jest uprawniona do czasowej przerwy w ¶wiadczeniu us³ug w postaci publikacji reklam w Serwisie z przyczyn technicznych. MARKETEO.COM do³o¿y najwy¿szej staranno¶ci, aby wskazane wy¿ej przerwy mia³y miejsce w godzinach nocnych i trwa³y mo¿liwie najkrócej. Przerwy w ¶wiadczeniu us³ug z przyczyn technicznych nie maj± wp³ywu na ocenê wykonania przez MARKETEO.COM zobowi±zañ w zakresie publikacji reklam, a emisja reklamy internetowej, odbywaæ siê bêdzie niezw³ocznie po ustaniu przyczyn uniemo¿liwiaj±cych ¶wiadczenie us³ug.
- W przypadku, gdy przerwa w ¶wiadczeniu us³ug stanowi±cych przedmiot niniejszej umowy, z przyczyn technicznych, jest d³u¿sza ni¿ 8 godzin jednorazowo lub 24 godziny w ci±gu jednego tygodnia ¶wiadczenia us³ug, w stosunku do publikacji reklamy internetowej MARKETEO.COM zobowi±zuje siê do dodatkowej publikacji ¶rodków reklamy internetowej w wymiarze proporcjonalnym do okresu, w którym us³ugi te nie by³y ¶wiadczone.
IV. Postanowienia koñcowe
§ 17
- Niniejsze ogólne zasady wchodz± w ¿ycie z dniem publikacji na stronach Serwisu.
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszych ogólnych zasadach zastosowanie maj± odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o ¶wiadczeniu us³ug drog± elektroniczn±.